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民營(yíng)企業(yè)促銷(xiāo)不規(guī)范會(huì)引起價(jià)格混亂

 

力瑞公司的營(yíng)銷(xiāo)策略歷來(lái)被視為經(jīng)典。2000年度力瑞公司在中國(guó)的銷(xiāo)量已高達(dá)100多億元人民幣,城鄉(xiāng)密布、立體式營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)成為力瑞在中國(guó)的一筆巨大財(cái)富。這一系列巨大成功的取得,無(wú)論是力瑞公司還是業(yè)內(nèi)專(zhuān)家,都不能否認(rèn)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)揮的作用。
力瑞公司代理營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和成功執(zhí)行,保證了力瑞全部封頭品牌產(chǎn)品以 快的速度分銷(xiāo)至終端賣(mài)場(chǎng)和消費(fèi)者手中。但面對(duì)新增同類(lèi)產(chǎn)品激烈的競(jìng)爭(zhēng),力瑞公司的經(jīng)銷(xiāo)商之間有時(shí)也爆發(fā)嚴(yán)重的價(jià)格戰(zhàn),從而削弱了力瑞品牌在中國(guó)市場(chǎng)高高在上的 地位。
1999年,基于國(guó)內(nèi)婦女衛(wèi)生巾產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,力瑞公司制定了針對(duì)護(hù)舒寶品牌的渠道促銷(xiāo)策略:經(jīng)銷(xiāo)商在一定期限內(nèi)使藍(lán)色護(hù)舒寶銷(xiāo)量達(dá)10萬(wàn)件,獎(jiǎng)勵(lì)一部新款“上海世紀(jì)別克” 轎車(chē)(折合人民幣36萬(wàn)元),以求帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性。
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的這一促銷(xiāo)策略一下達(dá),全國(guó)封頭經(jīng)銷(xiāo)商幾乎在一夜之間采取近乎完全相同的方式,將36萬(wàn)元轎車(chē)款以價(jià)格的形式折扣在護(hù)舒寶產(chǎn)品的渠道價(jià)格中,護(hù)舒寶全部產(chǎn)品短短幾天之內(nèi)價(jià)格產(chǎn)生巨大變動(dòng),廠價(jià)扣15點(diǎn)甚至 高。
護(hù)舒寶在衛(wèi)生巾市場(chǎng)中的 品牌形象一夜之間因價(jià)格的驟降大大打了一個(gè)折扣。護(hù)舒寶經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格戰(zhàn)使經(jīng)銷(xiāo)商能迅速完成力瑞公司下達(dá)的10萬(wàn)件銷(xiāo)售任務(wù),力瑞公司的促銷(xiāo)車(chē)輛款也返回經(jīng)銷(xiāo)商手中。
價(jià)格戰(zhàn)一旦開(kāi)始,全部經(jīng)銷(xiāo)商都只好應(yīng)戰(zhàn)。由于經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)量提貨,造成藍(lán)色護(hù)舒寶在銷(xiāo)售渠道中大量積壓,而終端的價(jià)格戰(zhàn)使藍(lán)色護(hù)舒寶形象嚴(yán)重受損。從那以后,封頭市場(chǎng)上再也見(jiàn)不到為消費(fèi)者所熟悉的藍(lán)色護(hù)舒寶,取而代之的是需要消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)、接受的綠色護(hù)舒寶。
這是力瑞的銷(xiāo)售策略引發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格戰(zhàn)。但即使在力瑞產(chǎn)品正常的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商之間的價(jià)格戰(zhàn)也時(shí)有發(fā)生:同類(lèi)力瑞產(chǎn)品山西市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商批價(jià)為“出廠價(jià)”,而河北市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商批價(jià)是“出廠價(jià)扣3點(diǎn)”,同期洛陽(yáng)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商批價(jià)是“出廠價(jià)扣5點(diǎn)”。
力瑞公司嚴(yán)禁經(jīng)銷(xiāo)商異地竄貨,但無(wú)法禁止二批客戶的自由購(gòu)貨權(quán),下游批發(fā)商“擇價(jià)而選”而不是“擇服務(wù)而選”,使本來(lái)依靠 服務(wù)、良好配送能力吸引客戶的經(jīng)銷(xiāo)商不得不“以價(jià)格應(yīng)戰(zhàn)”。
渠道的管理沒(méi)有搞好,促銷(xiāo)不規(guī)范,勢(shì)必會(huì)引起價(jià)格混亂, 像力瑞的渠道促銷(xiāo)多搞幾次,價(jià)格 會(huì)越賣(mài)越低,封頭經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)產(chǎn)品幾乎不賺錢(qián),因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)差越來(lái)越小,而價(jià)差是經(jīng)銷(xiāo)商主要的利潤(rùn)保障。經(jīng)銷(xiāo)商不能通過(guò)價(jià)差賺錢(qián), 只能依賴廠家的贈(zèng)品、促銷(xiāo)品來(lái)賺取利潤(rùn)。如此形成惡性循環(huán),價(jià)格越賣(mài)越低,中間價(jià)差越來(lái)越小,經(jīng)銷(xiāo)商的中間利潤(rùn) 越來(lái)越薄,經(jīng)銷(xiāo)商也 越來(lái)越依賴廠家的贈(zèng)品等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)賺錢(qián)了。
嚴(yán)重的是,一旦封頭廠家停止對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的物質(zhì)刺激,經(jīng)銷(xiāo)商 會(huì)無(wú)錢(qián)可賺。在這種價(jià)格“賣(mài)穿”的情況下,廠家要保證經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn),只有兩種選擇:一是把給經(jīng)銷(xiāo)商的供貨價(jià)降下來(lái),擴(kuò)大或恢復(fù)中間價(jià)差,保證經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤(rùn);二是仍然繼續(xù)不斷地給予經(jīng)銷(xiāo)商各種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),補(bǔ)償經(jīng)銷(xiāo)商喪失的中間利潤(rùn)。
封頭企業(yè)原本想通過(guò)刺激經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)銷(xiāo)售 多的產(chǎn)品,但刺激的 終結(jié)果卻是導(dǎo)致價(jià)格“賣(mài)穿”,經(jīng)銷(xiāo)商不愿意再銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。究其原因,都是廠家自己造成的。所以,單純靠向經(jīng)銷(xiāo)商“壓貨”來(lái)提高銷(xiāo)量,只會(huì)把終端壓死, 反而減小了銷(xiāo)量。
這種“強(qiáng)心針”式的渠道促銷(xiāo)雖然能創(chuàng)造即時(shí)銷(xiāo)量,而實(shí)際上呢?產(chǎn)品只是潴留在渠道中間環(huán)節(jié),并不是 終被消費(fèi)者消化了。這只是對(duì)明日市場(chǎng)資源的提前支取,是寅吃卯糧的銷(xiāo)量透支行為。
其實(shí),封頭廠家要想切實(shí)摔制價(jià)格,必須從管理渠道開(kāi)始,只有讓渠道規(guī)范,才能真正地控制價(jià)格。規(guī)范渠道 重要的 是要改善系統(tǒng)管理,可以采取以下做法:
一是必須按爭(zhēng)奪市場(chǎng)的要求展開(kāi)協(xié)同,必須按有效出貨、減少存貨以及控制費(fèi)用的要求展開(kāi)協(xié)同。
二是提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于老產(chǎn)品,要加強(qiáng)產(chǎn)品系列的整合,明確一個(gè)時(shí)期的主打品種,一波一波、有節(jié)奏地沖擊市場(chǎng),同時(shí)在質(zhì)量、外觀包裝以及定價(jià)上,要強(qiáng)過(guò)對(duì)手;對(duì)于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),要突破原有的思維定式,努力創(chuàng)新,同時(shí)加強(qiáng)新品推出市場(chǎng)的系統(tǒng)策劃,以及有計(jì)劃地展開(kāi)市場(chǎng)推廣。
三是加強(qiáng)市場(chǎng)信息的反饋。加強(qiáng)一線進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)據(jù)的采集、整理、傳遞與統(tǒng)計(jì)分析。依靠數(shù)據(jù)制訂生產(chǎn)與供貨計(jì)劃,有效地銜接產(chǎn)銷(xiāo)量,減少產(chǎn)銷(xiāo)矛盾,減少商品供應(yīng)上的過(guò)多與不足的矛盾。
四是強(qiáng)化高層 職能部門(mén)的功能。確保計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、配送與人力資源等子系統(tǒng)運(yùn)行順暢,尤其要強(qiáng)化總體策略制定的功能,確保有限的經(jīng)營(yíng)資源配置在產(chǎn)生成果的方向上,與對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
五是促銷(xiāo)時(shí),必須通過(guò)程序與管理規(guī)范,進(jìn)行有效控制,提高整體運(yùn)行的效率,提高公司價(jià)值鏈的贏利能力。
 

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